Politique de confidentialité

3/06/2024

Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse email
• Adresse postale

Ces informations sont recueillies via :

• Le formulaire de contact sur notre site
• Les cookies utilisés pour le suivi des visiteurs

Finalités de la collecte : Nous collectons ces informations pour pouvoir entrer en contact avec vous et répondre à vos demandes.

Utilisation des Données Personnelles

Les types de données collectées et leurs finalités sont les suivants :

• Nom et Prénom : Pour personnaliser notre communication avec vous.
• Adresse Email : Pour vous envoyer des réponses à vos demandes, des mises à jour et des informations pertinentes.
• Adresse Postale : Pour la réalisation des travaux de rénovation thermique à votre domicile.

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles conformément aux exigences du RGPD :

• Stockage sécurisé des données avec des accès restreints.
• Utilisation de technologies de chiffrement pour la transmission des données.
• Mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion pour prévenir les accès non autorisés.

Droits des Utilisateurs

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Partage des Données avec des Tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui permettent de suivre et de stocker des informations sur votre utilisation de notre site. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les délais requis par la loi.

Violation de Données

En cas de violation de données, nous nous engageons à :

• Notifier les autorités de protection des données compétentes dans les 72 heures suivant la découverte de la violation.
• Informer les utilisateurs concernés si la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés.
• Prendre les mesures nécessaires pour remédier à la violation et minimiser ses impacts.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@renover.com
• Adresse postale : 131 Boulevard Carnot, 78110, Le Vesinet.